CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Coordonnées de l’établissement

BELLE VUE – Chambres d’hôtes

📍 152 Route de Vampire
24250 Castelnaud-la-Chapelle

SIRET : 539 756 528

📞 07 81 81 83 70

✉️ contact@location-saisonniere-dordogne.fr

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent aux réservations effectuées auprès de l’établissement BELLE VUE – Chambres d’hôtes.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Article 2 – Réservation

La réservation devient ferme et définitive après validation de la demande de réservation et réception d’une confirmation de l’établissement.

Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de sa réservation.

Article 3 – Tarifs

Les tarifs sont exprimés en euros et s’entendent par chambre et par nuit.

Les tarifs comprennent :

L’hébergement ;
Le petit déjeuner ;
L’accès aux équipements et services mentionnés sur le site.

La taxe de séjour n’est pas incluse dans les tarifs affichés. Elle sera facturée en supplément conformément au tarif en vigueur fixé par la collectivité compétente.

Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la réservation.

Article 4 – Modalités de paiement

Le règlement du séjour peut être effectué :

Par carte bancaire ;
En espèces.

Selon les conditions de réservation, un acompte ou un prépaiement peut être demandé.

La taxe de séjour est payable en supplément du prix du séjour.

Article 5 – Arrivée et départ

Arrivée (Check-in) : de 17h00 à 19h00
Départ (Check-out) : avant 10h30

Toute arrivée en dehors de ces horaires doit être signalée à l’avance afin d’organiser l’accueil dans les meilleures conditions.

Article 6 – Annulation

Annulation par le client

Plus de 7 jours avant la date d’arrivée : remboursement intégral des sommes versées.
Entre 7 jours et 48 heures avant l’arrivée : l’acompte reste acquis à l’établissement.
Moins de 48 heures avant l’arrivée ou en cas de non-présentation : la totalité du séjour pourra être facturée.

Annulation par l’établissement

En cas de force majeure ou d’impossibilité exceptionnelle d’assurer la réservation, les sommes versées seront intégralement remboursées sans autre indemnité.

Article 7 – Occupation des chambres

Les chambres sont prévues pour le nombre de personnes indiqué lors de la réservation.

Toute personne supplémentaire non déclarée pourra être refusée ou faire l’objet d’une facturation complémentaire.

Article 8 – Animaux

Les animaux ne sont admis qu’après accord préalable de l’établissement.

Article 9 – Respect des lieux

Les clients s’engagent à respecter le calme des lieux, les équipements mis à disposition ainsi que les autres occupants.

Toute dégradation causée par le client pourra être facturée.

L’établissement est entièrement non-fumeur à l’intérieur des bâtiments.

Article 10 – Responsabilité

L’établissement décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration des effets personnels des clients.

Article 11 – Données personnelles

Les informations recueillies lors de la réservation sont utilisées exclusivement pour la gestion du séjour et ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales.

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

Article 12 – Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité entre les parties.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : Juin 2026

En effectuant une réservation, le client reconnaît également avoir pris connaissance de la Politique de confidentialité du site.